WeChat-Sprachnachricht kann nicht abgespielt werden – Behebung

Sprachnachrichten sind wieder im Trend, seit Social-Media-Plattformen SMS und Anrufe eingeführt haben. Was früher nur ein Luxus war, den sich nur wenige in Form von frühen Anrufbeantwortern leisten konnten, ist heute ein bevorzugtes Kommunikationsmittel zwischen Freunden, Familienmitgliedern, Mitarbeitern und anderen.

Wenn Sie darüber nachdenken, macht es auch Sinn. Warum sollten Sie sich die Mühe machen, SMS zu schreiben und die gefürchtete Autokorrekturfunktion zu bekämpfen, wenn Sie einfach eine Nachricht aufzeichnen und auf Senden klicken können? Leider ist dies eine Funktion, die bei WeChat nicht immer optimal funktioniert. Schauen wir uns an, wie Sie dieses häufig auftretende Problem beheben können.

Überprüfen Sie die WeChat-Einstellungen

Wenn Sie die App nicht richtig konfiguriert haben oder wenn ein fehlerhaftes Update einige Ihrer Einstellungen geändert hat, sollten Sie überprüfen, ob alle mit der Sprachnachrichtenfunktion verbundenen Optionen aktiviert sind.

Es gibt vier wichtige Optionen oder Berechtigungen, die Sie WeChat geben müssen, damit die Sprachnachricht funktioniert:

  1. Mikrofon
  2. Telefon
  3. SMS
  4. Lager
    App-Berechtigungen

Sie können sie wieder aktivieren, indem Sie im Menü “Einstellungen” Ihres Telefons unter “App-Berechtigungen” nach WeChat suchen. Dieser Vorgang kann von Smartphone zu Smartphone geringfügig abweichen.

Stellen Sie sicher, dass alle zuvor genannten Felder aktiviert sind.

Überprüfen Sie die WeChat-Version

“Unable to Play” war ein bekanntes Problem in WeChat 6.5.16. Während die meisten Benutzer es gelöst haben, als ein neuer Patch erschien, ist es bis heute ein wiederkehrendes Problem. Wenn Sie Probleme beim Abspielen von Sprachnachrichten haben, sollten Sie die App zunächst auf die neueste Version aktualisieren.

Gehe zum Spielladen oder AppstoreAbhängig von Ihrem Gerät, um herauszufinden, ob Sie die neueste Version haben. Wenn nicht, führen Sie ein Update aus dem Store durch. Möglicherweise verwenden Sie immer noch eine fehlerhafte ältere Version der App, insbesondere wenn Sie die automatischen Updates auf Ihrem Telefon deaktiviert haben.

Allgemeine Korrekturen bei den meisten Smartphones

Immer wenn bestimmte Fehler oder Probleme auftreten, ist meistens ein Inkompatibilitätsproblem verantwortlich. Das Gleiche gilt für den Fehler “Unable to Play”, den einige WeChat-Benutzer gemeldet haben.

Wenn Sie zuvor noch keine großen Probleme hatten und keine ähnlichen Probleme mit anderen Apps hatten, finden Sie hier einige allgemeine Richtlinien, die Sie befolgen können, wenn ein einfaches Update einfach nicht funktioniert.

Löschen des Datencaches

Für dieses spezielle Problem sollte das Löschen des App-Cache ausreichen.

  1. Gehen Sie zu Ihrem Apps-Bereich (der Vorgang kann je nach Smartphone und Betriebssystem unterschiedlich sein).
  2. Suchen Sie das WeChat-Symbol.
  3. Tippen Sie auf das Symbol.
  4. Gehen Sie zum Speicher.
  5. Wählen Sie “App-Daten löschen” oder “App-Cache löschen”.

Öffnen Sie die App erneut und versuchen Sie erneut, die Sprachnachricht abzuspielen.

Telefon zurücksetzen

Versuchen Sie, einen Soft-Reset auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät durchzuführen, wenn ein Neustart der App das Problem nicht behoben hat.

Auf dem iPhone:

  1. Halten Sie die Lauter- oder Leiser-Taste zusammen mit der Sleep-Taste gedrückt.
  2. Halten Sie gedrückt, bis ein Menü mit dem Symbol „Ausschalten“ angezeigt wird.
  3. Bei älteren iPhones können Sie die Tasten 10 Sekunden lang gedrückt halten.
  4. Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los.

Auf Android:

  1. Gehe zu den Einstellungen.”
  2. Suchen Sie und wählen Sie “Sichern und zurücksetzen”.
  3. Tippen Sie auf “Einstellungen zurücksetzen”.
  4. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf „Einstellungen zurücksetzen“.

Eine Alternative wäre natürlich, das Telefon einfach aus- und wieder einzuschalten. Dies ist eine häufige Korrektur für Einfrierungen und langsames Surfen.

Installieren Sie die App neu

Bei der Neuinstallation der App werden im Allgemeinen zwei Dinge ausgeführt. Zunächst wird sichergestellt, dass Sie die neueste Version der App erhalten. Zweitens wird durch Entfernen der App auch der App-Datencache geleert. Dies bedeutet, dass beschädigte Dateien gelöscht werden und keine Probleme mehr verursachen.

Auf dem iPhone:

  1. Gehe zu den Einstellungen.”
  2. Tippen Sie auf “Allgemein”.
  3. Tippen Sie auf “Speicher”.
  4. Suchen Sie WeChat und wählen Sie es aus.
  5. Tippen Sie auf App löschen.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Löschen.

Auf Android:

  1. Gehe zu den Einstellungen.”
  2. Gehen Sie zu Ihrem Abschnitt “Apps”.
  3. Suchen Sie WeChat und wählen Sie es aus.
  4. Tippen Sie auf “Deinstallieren”.

Beachten Sie, dass sich einige Schritte und Dateipfade von Telefonmodell zu Telefonmodell geringfügig unterscheiden können.

Gehen Sie nach dem Entfernen der App zum App Store oder Play Store und installieren Sie die App einfach erneut. Sie müssen Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben. Eine weitere erwähnenswerte Sache ist, dass Sie nicht überprüfen können, ob Sie Sprachnachrichten abhören können, bis Sie eine neue erhalten, da alle alten Nachrichten zusammen mit der App entfernt werden.

WeChat

Wie oft schlägt WeChat für Sie fehl?

WeChat ist eine so komplexe App, dass es kein Wunder ist, dass sie manchmal unterdurchschnittlich abschneidet. Die Codierung muss für eine Vielzahl von Smartphones und Betriebssystemen geeignet sein, was es Entwicklern manchmal schwer macht, alle zufrieden zu stellen.

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie den Fehler “Unable to Play” beheben können, teilen Sie uns mit, wie oft Sie auf dieses Problem gestoßen sind. Haben Sie auch andere Problemumgehungen gefunden? Lassen Sie uns wissen, wenn wir in den Kommentaren unten etwas verpasst haben.

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