uygulama çalışmıyorsa ne yapmalı

Google neden çalışmıyor ve Android'de çöküyor?

Kullanıcılar, Android işletim sistemine sahip cihazları kullanırken (ancak diğer işletim sistemlerinde olduğu gibi) genellikle çeşitli arızalarla karşılaşmaktadır. Sorunların nedenlerini, örneğin Google’ın Android işletim sisteminde neden kilitlendiğini ve bu konuda ne yapılması gerektiğini anlamak önemlidir. Birkaç seçenek var. Talimatlar basit, acemi kullanıcılar için uygundur.

Sorunun nedenleri

Uygulama birkaç nedenden dolayı çöküyor.

ekran görüntüsü_1

En sık karşılaşılanlar şunlardır:

  • bir güncelleme veya indirme işleminden sonra meydana gelen arızalar;
  • cihazda aynı anda önemli sayıda sekme açılır;
  • uygulama, bellek veya önbellek dosya depolama alanıyla “doldurulur”;
  • telefon arızalandı.

Dikkat! Sorunun çözümü, soruna neyin neden olduğuna bağlıdır. Ancak, kullanıcının temel nedeni güvenilir bir şekilde belirlemesi nadiren mümkündür, bu nedenle aşağıdaki yöntemleri tek tek denemeniz önerilir.

ekran görüntüsü_2

Google Android’de çalışmıyorsa ne yapmalı

Birkaç seçenek var. Genellikle cihazın standart olarak yeniden başlatılması veya belleğin temizlenmesi yardımcı olur. Yeterli miktarda “boş” RAM’e sahip olmak çok önemlidir, bu nedenle düzenli temizlik gereklidir.

Cihazı yeniden başlat

Telefonunuz çökerse, yalnızca Google değil, çeşitli uygulamalar donabilir veya çökebilir. Telefonu yeniden başlatmak için yöntemlerden birini seçmeniz gerekir:

  • güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun (genellikle kenar çubuğunda bulunur), “Yeniden Başlat” düğmesine basın;
  • pili çıkarın (“zor” yöntem, her zaman kullanılması önerilmez);
  • bazı cihazlarda, bir tuş kombinasyonu çalışır – aynı anda açma / kapama tuşuna ve ses tuşuna (her ikisi de) basmanız gerekir, 10-15 saniye boyunca bırakmayın, yeniden başlatma otomatik olarak başlayacaktır.

İkinci yöntem, pilin çıkarılamadığı cihazlar için uygundur. Kullanıcı herhangi bir seçeneği kullanabilir, sonuç değişmez.

ekran görüntüsü_3

Önbelleği temizleme

Telefonun doğru çalışması için hafızanın varlığı gereklidir. Cihaz belleğini ve önbelleğini düzenli olarak temizlemeniz önerilir. Talimat:

  • “Ayarlar” bölümünü açın;
  • “Telefon hakkında” bloğuna gidin;
  • “Depolama” öğesine tıklayın;
  • mevcut göstergeler monitörün üst kısmında görünecektir;
  • “Önbelleği Temizle” yi tıklayın.

Telefonunuzdaki kullanılabilir hafıza 100 MB’den az ise, gereksiz dosyaları silmeniz veya ihtiyacınız olan dosyaları başka bir cihaza taşımanız gerekir.

ekran görüntüsü_4

Uygulamaları Güncelle

Geliştiriciler, oluşturulan programları sürekli olarak geliştirmektedir, bu nedenle doğru çalışması için güncellemeleri yüklemeniz gerekir. Eylem adımları:

  • Play Market’i başlatın;
  • ayarlar bloğuna gidin (genellikle bunlar sol üstte üç çubuktur);
  • “Oyunlarım ve uygulamalarım” bölümüne gidin;
  • “Güncellemeler” sekmesini seçin;
  • gerekli “Google Hizmetleri” seçeneğini bulun ve işlemi başlatın.

Benzer şekilde, Android işletim sistemine sahip bir cihazda yüklü olan her uygulamayı güncelleyebilirsiniz.

ekran görüntüsü_5

Parametreleri sıfırla

Bazı durumlarda, hata, programın kullanımı sırasında yüklenen ayarlardan kaynaklanır. Özellikleri başlangıçtakilere sıfırlamak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  • “Ayarlar” bloğunu açın;
  • Uygulamalar ve Bildirimler’i açın.

Dikkat! Bölüm adları bazı sürümlerde farklı olabilir. İşletim sisteminin çalışan sürümüne, bellenim ve cihaz güncellemelerine bağlıdır.

ekran görüntüsü_6

  • “Tüm uygulamaları göster” satırına tıklayın;
  • sağ üstteki üç noktayı tıklayın;
  • “Uygulama ayarlarını sıfırla” öğesini seçmeniz gereken bölümün içerik menüsü açılacaktır.

ekran görüntüsü_7

Prosedür çalışacak ve biraz zaman alacaktır (genellikle birkaç saniye). İşlem tamamlandıktan sonra Google hizmetlerinin performansını kontrol etmeniz gerekiyor.

Google Hesabını Silme

Bu seçenek, tablet veya telefondan bilgilerin silinmesini ve ardından yeniden bağlanmayı içerir. Talimat:

  • “Ayarlar” bloğunu açın;
  • “Google” alt bölümünü bulun (eğer orada değilse, önce “Hesaplar” sekmesine gitmeniz gerekir);
  • “Hesap ayarları” satırına tıklayın;
  • “Hesabı sil” öğesine basın (birkaç saniye basılı tutmanız gerekir).

Ardından, monitörde “Evet” e tıklayarak eylemi onaylamanız gerekecektir. Bundan sonra, telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmaya zorlamanız ve ardından hesabınızı her zamanki gibi eklemeniz gerekir.

ekran görüntüsü_8

Fabrika ayarlarına sıfırla

Önceki seçenekler uygulamayı başlatmadıysa, radikal bir yöntem deneyebilirsiniz. Talimat:

  • cihaz ayarları bölümünü açın;
  • açılan listenin en altında “Sistem” öğesine tıklayın;
  • “Ayarları sıfırla” seçeneğini seçin;
  • “Tüm verileri sil” e tıklayın.

ekran görüntüsü_9

Telefon veya tablet yeniden başlatılacak, işletim sistemi gerekli işlemleri kendi kendine gerçekleştirecektir.

Dikkat! Bu yöntem en son kullanılır. Önemli bilgileri önceden kaydetmeniz önerilir – örneğin, bulut depolamada, diğer ortamlara aktarın.

Google çökmesi oldukça sık meydana gelen bir sorundur. İlk nedeni belirlemek nadiren mümkündür, bu nedenle arıza tamamen ortadan kalkana kadar sorunu çözmek için belirtilen yöntemleri kullanmanız gerekir.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.