So beheben Sie den weißen Bildschirm in der Galaxy S8- und Galaxy S8 Plus-Nachrichten-App

Der weiße Bildschirmfehler der Nachrichten-App wird regelmäßig von verschiedenen Samsung Galaxy S8-Benutzern gemeldet. Sieht aus wie ein einfacher Fehler und die Tatsache, dass er häufig auf das Löschen des Cache der App reagiert, ist ein weiterer Indikator dafür, dass es sich nicht um einen schwerwiegenden Fehler handelt.

Es gibt jedoch zwei Probleme, bei denen Sie immer wieder den weißen Bildschirm sehen, wenn Sie versuchen, Nachrichten auf Ihrem Telefon zu senden:

  • Es ist ärgerlich und sicherlich nicht so, wie eine App funktionieren sollte.
  • Wenn das Löschen des App-Cache nicht funktioniert, ist der nächste Schritt das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Bevor Sie eine dieser beiden Korrekturen in die Praxis umsetzen, lassen Sie uns noch einmal zusammenfassen und sicherstellen, dass Sie sich mit demselben Problem befassen wie das, über das wir hier sprechen.

Sie befinden sich also in der Nachrichten-App. Sie haben einige Zeit geplaudert, als Sie das Bedürfnis hatten, ein Emoticon einzufügen. Sie wählen das gewünschte Emoticon aus und drücken die Senden-Taste, um festzustellen, dass danach alles weiß wird. Sie können keine anderen Antworten sehen, ganz zu schweigen davon, was Sie von diesem Moment an eingeben möchten.

Normalerweise schalten Sie die Anwendung aus und starten sie neu. Sie beginnen erst zu tippen, um bald darauf das gleiche Problem zu haben. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit den zuvor genannten Lösungen fort. Es sollte Ihnen ersparen, die App ständig zu beenden und Ihre Gespräche so abrupt zu unterbrechen.

So löschen Sie den Cache und die Daten der App…

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm.
  2. Rufen Sie das App-Menü auf.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf Sichern & Zurücksetzen.
  5. Tippen Sie auf Factory Data Reset.
  6. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
  7. Geben Sie Ihre PIN oder Ihr Passwort ein, wenn Sie den Sperrbildschirm aktiviert haben.
  8. Tippen Sie auf Weiter.
  9. Tippen Sie auf Alle löschen und bestätigen Sie die Aktion.

So führen Sie einen Werksreset durch…

Dies ist etwas komplexer und heikler. Komplex, weil Sie auf den Android-Wiederherstellungsmodus zugreifen müssen, und schwierig, weil Sie alles auf Ihrem Samsung Galaxy S8 verlieren könnten, es sei denn, Sie nehmen sich die Zeit, um im Voraus ein solides Backup zu erstellen.

Verwenden diese Anleitung Informationen zum Gerät und zur Beachtung aller ersten Schritte, die die Sicherung betreffen. Wir sprechen über all Ihre Fotos und Videos, all Ihre Kontakte und Nachrichten. Alles, was Sie von Ihrem Lieblings-Smartphone schätzen, könnte verschwinden, wenn Sie kein Backup haben. Gehen Sie also vorsichtig vor und befolgen Sie diese Schritte nacheinander!

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