So beheben Sie, dass die Samsung Galaxy S7-Seitentaste nicht funktioniert (Power Button-Problem)

Einige haben berichtet, dass die Seitentaste des Samsung Galaxy S7 nicht richtig funktioniert (Netzschalterproblem). Es wurde berichtet, dass dieses Problem auftritt, wenn Sie die Taste an der Seite des Galaxy S7 drücken, um Ihr Smartphone zu aktivieren, und es nicht reagiert. Obwohl die Tasten aufleuchten, schaltet sich der Bildschirm beim Drücken des Netzschalters nicht ein. Es scheint auch, dass dieses Problem auftritt, wenn Sie einen Anruf erhalten und das Galaxy S7 klingelt, der Bildschirm jedoch schwarz bleibt und nicht reagiert.

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Fehlerbehebung
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Manchmal tritt dieses Problem auf, nachdem Sie eine App installiert haben, die dieses Problem möglicherweise verursacht. Es wird empfohlen, das Telefon in den abgesicherten Modus zu versetzen und die Taste zu testen (Erfahren Sie, wie Sie das Galaxy S7 in den abgesicherten Modus ein- und ausschalten). Uns ist keine Malware oder App bekannt, die dieses Problem verursachen könnte. Die Ausführung des abgesicherten Modus ist jedoch eine unverzichtbare Methode, um zu überprüfen, ob eine unerwünschte App die Ursache ist. Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Galaxy S7 auf seine zurückzusetzen Werkseinstellungen wenn das Problem nach dem Ausführen des abgesicherten Modus weiterhin besteht. Stellen Sie nach dem Zurücksetzen des Telefons sicher, dass das neueste von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellte Software-Update ausgeführt wird. Möglicherweise möchten Sie bei Ihrem Diensteanbieter nachfragen, welche Version des System-Updates auf dem Galaxy S7 aktuell sein soll.

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