neden çöküyor ve düzeltmenin 5 yolu

Play Market neden bir sunucu hatası veriyor ve çökmeyi düzeltmenin 5 yolunu veriyor?

Şu durumu hayal edin: Telefonunuzda en sevdiğiniz oyun için bir güncelleme sonunda yayınlandı, onu yüklemek için Play Market’e koşuyorsunuz ve doğrudan “ne yazık ki hiçbir şey çalışmıyor, bugün oyun ve uygulama yok” yazan beklenmedik bir hata görüyorsunuz. Hoş olmayan bir durum, özellikle bunun neden olduğu ve bir çözüm olup olmadığı net olmadığında. Play Market’te neden sunucu hatası oluştuğunu anlamaya çalışalım.

Play Store neden sunucu hatası veriyor?

Bu hatayı ilk (ve umarım son) tanıdığınızda, sorunun Google sunucuları tarafında olduğu ve bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey olmadığı izlenimini edinebilirsiniz.

ekran görüntüsü_1

Bu fenomen uzun zamandır gerçekleşmedi, ancak ülkenizde bir hizmet arızası olasılığı var. Genel olarak, sunucuların çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için aşağıdakileri yapmanızı öneririz:

  • Down Detector sitesinde hizmet durumu izleme sitesini açın. Kullanıcılara yönelik tüm raporlar ve hatalar, ülkeye göre filtrelenerek burada belirtilir. Hatta bir grafik ekran var.
  • En son haberler için uygulamanın resmi Twitter hesabını ziyaret edin.

ekran görüntüsü_2

Hem Twitter hem de dedektör sessizse sorun sizdedir. Bu sadece durumu daha iyi hale getirir, çünkü diğer taraftaki uzmanların bir şeyler yapmasını beklemek zorunda kalmazsınız, servisi kendiniz düzeltebilirsiniz.

Ancak bunun için önce neden tamamen çalışmayı bıraktığını belirliyoruz. Sorun bu listede olabilir:

  • İnternet erişimi yok. Trite ve başka bir hata ortaya çıkmalı, ancak bu durumu dışlamayacağız. Ayrıca, aniden sağlayıcının hizmetleri için ödeme yapmayı unuttunuz.
  • Tarih ve saat yanlış ayarlanmış. Böyle bir durum, internete ihtiyaç duyan tüm hizmetlerin çalışmasının aksamasına yol açar.
  • Telefona virüs girmiş. Bu arada, bu mantıklı, çünkü Android’e antivirüs yüklemek için Play Market’i açmanız gerekiyor.
  • Sorun uygulamanın kendisinde. Belki sorunlu bir önbellek belirdi veya başarısız bir güncelleme meydana geldi.
  • Telefonunuz çok eski. Öyle ki ona yeni güncellemeler gelmiyor ve eski Play Market artık sunucuya bağlanmıyor.

Sizin için başarısızlığı hangi nedenin tetiklediğini anlamak sorunlu olacaktır. Bu nedenle, aşağıdaki talimatları sırayla takip etmenizi öneririz.

ekran görüntüsü_3

Sorunu çözmek için ne yapmalı

Aşağıda açıklanan çözüm yöntemlerinin çoğu zararsızdır, bu nedenle hiçbir şeyi riske atmazsınız. Bazı yöntemler yardımcı olduysa, aşağıdaki diğer çözümlerden prosedürleri uygulamaya devam etmenin bir anlamı yoktur. Tüm komutlar birbirinden bağımsız olarak mevcuttur.

Önbelleği temizleme

Önbelleğin ne olduğu hakkında küçük bir eğitim programı. Bu, ayrı bir bellek alanında bulunan özel bir kaynaktır. Önbellek, normal bellekten daha hızlıdır, ancak daha küçüktür ve bu nedenle, burada yalnızca diğerlerinden daha sık kullanılan geçici ek veriler depolanır. Bu nedenle Play Market, servis dosyalarından bilgi almadan önce cevabı önbellekte arar. Bu nedenle, orada bir hata varsa, o zaman bir başarısızlık garanti edilir. Sorunu çözmenin yolu:

  • Ayarlar uygulamasını açın. Bunu yapmak için kontrol merkezindeki dişli simgesine tıklayın.
  • “Uygulamalar” bölümüne ve ardından “Tüm uygulamalar” alt bölümüne gidin.
  • Play Market satırını bulun ve tıklayın.
  • Açılan menüde “Kapat”ı ve ardından “Önbelleği Temizle”yi seçin (bazen “Temizle” alt menüsünü açıp “Önbellek”i seçmeniz gerekir).
  • Aynı işlemi Google Play Hizmetleri ve Google uygulamaları için tekrarlayın. (daha fazla güvenilirlik için).
  • Telefonunuzu yeniden başlatın (isteğe bağlı).

ekran görüntüsü_4

Sonucu kontrol edin. Yardımcı olmazsa, aynı ayarlara geri dönmenizi ve ayrıca güncellemeleri kaldırmanızı öneririz.

Senkronizasyonu Devre Dışı Bırak

Bazen sorun, özellikle aynı hesapla aynı anda birden fazla cihaz kullanıyorsanız, yanlış senkronizasyonla ilgilidir. Bu durumda, bir cihazda oturumu kapatmak, diğerlerinde küçük sorunlara neden olabilir.

Bu durumda senkronizasyonu devre dışı bırakmalısınız, bunun için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Ayarları aç.
  • “Hesaplar” bölümüne gidin.
  • Play Market’in bağlı olduğu Google hesabını bulun.
  • “Senkronize et” onay kutusunun işaretini kaldırın.

ekran görüntüsü_5

Bazen ters durumlar olabilir ve kapatılırsa senkronizasyonu tekrar açmak gerekir. Genel olarak, burada denemeniz gerekir.

Google Hesabını Silme

Radikal ve çoğu durumda işe yaramaz bir önlem, ancak diğer yöntemler yardımcı olmazsa, denemeye değer. Ve silmek gerekli değildir, değiştirmek yeterlidir. Bunu yapmak için Google uygulamasını açın, sağ üst köşedeki avatar simgesine tıklayın ve “Başka bir hesap ekle”yi seçin. Bir hesabı değiştirmek ve silmek için daha ayrıntılı bir algoritmayı buradan okuyun (bağlantı sitemizdeki diğer materyallere yönlendirir).

ekran görüntüsü_6

Play Store’u Yeniden Yükleme

Bu yöntem sistem açısından doğru değildir ve bu nedenle bir takım hoş olmayan sonuçlara yol açabilir. İlk olarak, eski mağaza dağıtımını kaldırmanız gerekecek. Bunu yapmak için cihazınızı rootlayabilir ve ardından root-explorer uygulamasını kullanabilirsiniz.

ekran görüntüsü_7

Ancak, root’suz, ancak ADB App Control kullanan bir çözüm sunuyoruz. Bu materyalde ayrıntılı bir kaldırma algoritması açıklanmıştır. Ama kısacası bilgisayarınıza ADB App Control uygulamasını yüklemeniz ve ardından telefonunuzu USB üzerinden bilgisayara bağlayıp hata ayıklama modunu etkinleştirmeniz gerekiyor. Programı bilgisayarda kullandıktan sonra servisi kaldırın. Tekrar kurmak için dağıtım kitini indirin ve normal bir program olarak kurun.

ekran görüntüsü_8

Çakışan uygulamaları kaldırma

Şaşırmış olabilirsiniz, ancak Play Market ile aynı işlevleri yerine getiren ancak daha da kötüsünü yapan bir dizi başka program var. Dolayısıyla bu programlar, Google Play hizmetlerinin birlikte çalıştığı aynı izinlere ve klasörlere de erişir. Bu tür çakışmaların hatalara neden olması şaşırtıcı değildir, çünkü bir dosya aynı anda yalnızca bir işlem tarafından kullanılabilir.

Bu nedenle, “Ayarlar” bölümündeki “Uygulamalar” bölümünü açmanızı ve uygulamaları yüklemekten sorumlu tüm programları kaldırmanızı öneririz. Bunları “Bu kaynaktan yükle” ve “Üçüncü taraf uygulamaları yükleme yeteneği” izninin varlığıyla tanımlayabilirsiniz.

Okuduğunuz için teşekkürler.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.