Installation von macOS Big Sur fehlgeschlagen? 10 Möglichkeiten, das Problem zu beheben

macOS Big Sur hatte einen schwierigen Anfang. Mehrere Benutzer in technischen Foren, Reddit, Apple-Communitiesund anderswo haben über das Einfrieren von Macs und festgefahrene oder fehlgeschlagene macOS Big Sur-Installationen berichtet. Um Ihnen zu helfen, dieses Problem zu beheben und ordnungsgemäß zu aktualisieren, haben wir einige nützliche Tipps zusammengestellt. Lass uns anfangen.

Mögliche Gründe für die fehlerhafte Installation von macOS Big Sur

Der Aktualisierungsprozess von macOS Big Sur hat mehrere Mac-Modelle in Bedrängnis gebracht. Die Modelle MacBook Pro für Ende 2013 und Mitte 2014 scheinen jedoch am anfälligsten zu sein.

Anfangs gab es ein Problem mit den Servern von Apple. Sie haben es behoben, aber dennoch hatten einige Leute weiterhin Probleme mit der Installation. MacRumors, der diese Nachricht ursprünglich verbreitete, gab sogar an, dass Apple einige Leute gebeten hat, den Mac direkt zur Reparatur zu bringen. Außerdem wurde dieses Problem zur schnellen Adressierung an das Apple-Entwicklungsteam weitergeleitet.

Ein Tipp: Bevor Sie beginnen, würde ich vorschlagen, dass Sie, wenn Sie nur einen Mac haben, den Sie für die primäre Arbeit verwenden (und insbesondere wenn es sich um ein MacBook Pro von 2013/14 handelt), einige Zeit warten (möglicherweise 3-4 Wochen). Es ist nicht so, dass Ihnen aufgrund des Mangels an Big Sur Brot und Butter fehlen.

Wenn Sie sich jedoch entschieden haben oder andere Macs haben oder die Risiken geringer sind, finden Sie hier einige Anleitungen und Tipps für eine perfekte Installation von macOS Big Sur.

Wichtig: Stellen Sie vor dem Update sicher, dass Sie Ihren Mac oder zumindest die wichtigsten Dateien sichern. Dieser Vorschlag gilt für alle Geräte, die Sie aktualisieren, sei es für Mobilgeräte oder Computer.

So beheben Sie Probleme bei der Installation von macOS Big Sur

  1. Überprüfen Sie den Apple Server-Status
  2. Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit des Mac korrekt sind
  3. Stellen Sie vor dem Update sicher, dass auf dem Mac genügend freier Speicherplatz vorhanden ist
  4. Verwenden Sie den Mac App Store zum Herunterladen von macOS Big Sur
  5. Verwenden Sie Kabelverbindung anstelle von Wi-Fi
  6. Komplette unvollendete App Store-Downloads
  7. Führen Sie die Erste Hilfe auf der Festplatte durch
  8. Laden Sie macOS Big Sur herunter, nachdem Sie den Mac im abgesicherten Modus gestartet haben
  9. Starten Sie neu, wenn es unter macOS Big Sur nicht mehr funktioniert. Einrichten Ihres Mac-Bildschirms
  10. Setzen Sie den NVRAM zurück

1. Überprüfen Sie den Apple Server Status

In erster Linie muss sichergestellt werden, dass von Apples Ende aus alles reibungslos läuft. Gehen Sie dazu zu ihrem Systemstatusseite und prüfen Sie, ob neben dem macOS Software Update, der Apple ID, dem App Store und ähnlichen Einstellungen ein grüner Punkt angezeigt wird. In seltenen Fällen, wenn sie auf ein Problem stoßen, bedeutet dies, dass Sie warten müssen, bis die Probleme behoben sind.

2. Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit des Mac korrekt sind

Öffnen Sie die Systemeinstellungen, indem Sie auf das Apple-Logo () klicken. Klicken Sie auf Datum und Uhrzeit. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen “Datum und Uhrzeit automatisch einstellen” aktiviert ist.

Aktivieren Sie das automatische Festlegen von Datum und Uhrzeit in den Systemeinstellungen auf dem Mac

Falls dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf das Schlosssymbol unten links, geben Sie das Kennwort Ihres Mac ein, klicken Sie auf Entsperren und aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen.

3. Stellen Sie vor dem Update sicher, dass auf Ihrem Mac genügend freier Speicherplatz vorhanden ist

Für die Installation von macOS Big Sur benötigen Sie zwischen 25 und 35 GB freien Speicherplatz! Ja, 35 Gigs! Stellen Sie daher vor dem Starten des Vorgangs sicher, dass auf Ihrem Mac ausreichend Speicherplatz frei ist. Für die sichere Seite wäre es besser, wenn Sie ein paar GB mehr als gewünscht freigeben würden.

4. Verwenden Sie den Mac App Store zum Herunterladen von macOS Big Sur

Falls das Herunterladen über die Systemeinstellungen nicht ordnungsgemäß funktioniert, öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach macOS Big Sur. Auf älteren Macs (vor macOS Mojave) beginnt der Download. Bei neueren wird es in den Systemeinstellungen geöffnet. Versuchen Sie von hier aus erneut, macOS Big Sur herunterzuladen.

Laden Sie macOS Big Sur aus dem Mac App Store herunter

5. Verwenden Sie Kabelverbindung anstelle von Wi-Fi

Wenn der Download über ein Wi-Fi-Netzwerk wiederholt fehlschlägt, starten Sie Ihren Mac neu, wechseln Sie zu einem anderen Wi-Fi und versuchen Sie es erneut.

Wenn auch hier macOS Big Sur nicht heruntergeladen werden kann, sollten Sie eine Ethernet-Verbindung verwenden. Für große Updates ist es besser, eine zuverlässige kabelgebundene Internetverbindung über ein kabelloses System zu verwenden.

6. Schließen Sie die unvollendeten App Store-Downloads ab

Öffnen Sie den Mac App Store und klicken Sie unten links auf Ihren Namen. Sie sehen Ihre gekauften Apps (einschließlich früherer kostenloser Downloads). Wenn eine App noch heruntergeladen wird, lassen Sie sie beenden oder abbrechen.
Sie können auch im Dock auf das Launchpad-Symbol klicken (oder mit 4-5 Fingern auf dem Trackpad einklemmen). Stellen Sie von hier aus sicher, dass keine App heruntergeladen oder aktualisiert wird.

Vollständiger Download des unfertigen App Store

7. Führen Sie die Erste Hilfe auf der Festplatte durch

  1. Drücken Sie Befehlstaste + Leertaste, um die Spotlight-Suche zu starten. Art Festplattendienstprogramm und öffne es.
  2. Wählen Sie in der linken Seitenleiste unter “Intern” die oberste Festplatte aus. Es kann höchstwahrscheinlich Macintosh HD genannt werden.Wählen Sie Macintosh HD in der linken Seitenleiste im Festplatten-Dienstprogramm auf dem Mac aus
  3. Klicken Sie auf Erste Hilfe → Ausführen → Weiter.Klicken Sie auf Erste Hilfe und dann auf Im Festplatten-Dienstprogramm auf dem Mac ausführen
    Klicken Sie im Festplatten-Dienstprogramm auf dem Mac auf Weiter
    Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, tippen Sie auf Fertig
  4. Starten Sie den Mac nach Abschluss des Vorgangs neu und versuchen Sie erneut, macOS Big Sur zu installieren.

8. Laden Sie macOS Big Sur herunter, nachdem Sie den Mac im abgesicherten Modus gestartet haben

  1. Klicken Sie oben links auf das Apple-Logo  und wählen Sie Herunterfahren. Warten Sie 10-30 Sekunden.
  2. Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie sofort die Umschalttaste gedrückt. Sobald das Anmeldefenster angezeigt wird, lassen Sie die Umschalttaste los.
  3. Öffnen Sie nun die Systemeinstellungen, klicken Sie auf Software-Update und versuchen Sie, macOS Big Sur herunterzuladen / zu installieren.

Hinweis: Wenn Sie die neuen Macs mit Apple Silizium verwenden, fahren Sie den Computer herunter und warten Sie 10 bis 30 Sekunden. Halten Sie anschließend den Netzschalter gedrückt, bis die Startdisketten und die Optionen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Halten Sie danach die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie im abgesicherten Modus fortfahren.

9. Starten Sie neu, wenn es unter macOS Big Sur hängen bleibt. Einrichten Ihres Mac-Bildschirms

Angenommen, Sie haben macOS Big Sur heruntergeladen, die Installation abgeschlossen, bleiben aber auf dem Setup-Bildschirm hängen. In diesem Fall müssen Sie lediglich Ihren Mac neu starten. Das neueste Betriebssystem wurde bereits erfolgreich installiert. Darüber müssen Sie sich keine Sorgen machen. Starten Sie einfach neu, und dies würde den stagnierenden Einrichtungsprozess lösen.

10. Setzen Sie den NVRAM zurück

Einige Benutzer berichteten, dass das Zurücksetzen des NVRAM nicht viel Glück für sie brachte. Für eine Untergruppe von Personen (und bei ähnlichen MacOS-Problemen auf Intel-basierten Macs) hilft das Zurücksetzen jedoch. Wir haben eine separate Anleitung, die Sie über das Zurücksetzen von PRAM (Parameter RAM) informiert. Die Schritte zum Zurücksetzen des NVRAM (nichtflüchtiger Direktzugriffsspeicher) sind ebenfalls dieselben.

Probleme bei der Installation von macOS Big Sur behoben!

Ich glaube, eine oder mehrere der oben aufgeführten Lösungen haben für Sie funktioniert. Falls nicht, müssen Sie Kontakt Apple-Support und vielleicht den Mac zur Reparatur nehmen. Wenn Sie weitere Fragen haben, nutzen Sie bitte den Kommentarbereich unten.

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